Canoas - O superintendente da Região Metropolitana da AES Sul reconheceu que a empresa prestou atendimento inadequado à população de Canoas no início de fevereiro, após o temporal que deixou milhares de pessoas sem energia elétrica. Ricardo Achilles participou do grande expediente da Câmara de Vereadores na última quinta-feira a convite de Airton Souza (PSDB). Na oportunidade, ele também anunciou diversas melhorias previstas para a cidade neste ano, entre elas a instalação de quiosques da AES Sul junto a empresas.
Segundo Achilles, mais de mil trabalhadores, divididos em 190 equipes, prestaram serviço entre os dias 4 e 5 de fevereiro para conseguir recompor a maior parte da rede em 48 horas - dezenas de consumidores ficaram sem energia elétrica por mais tempo. Além disso, 200 pessoas trabalharam junto ao call center.
As estatísticas da empresa indicam que o temporal, que em Canoas teve muita ventania, ocasionou 2.023 incidências, atingindo 269.749 clientes. Entre as melhorias para Canoas está a instalação de áreas de atendimento padronizado para atendimento da AES Sul em empresas, os Pontos AES. Três contratos já foram fechados nos bairros Fátima, Harmonia e Centro e outros dois estão em negociação.
